お客様(顧客)へのお礼状の例文と書き方




お客様(顧客)へのお礼状の例文と書き方

お客様(顧客)には、一般のお客様(個人顧客)と企業・団体のお客様(法人顧客)の2種類があり、お礼状はそれぞれにふさわしい言葉遣いで書きます。

まず、一般のお客様(個人顧客)に対しては、平易な言葉を使用し、漢字熟語を減らして、重々しい文面にならないようにします。

【一般のお客様へのお礼状例文】

佐藤のりこ様

 いつも□□□□サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 このたびお届けしました「□□□グルメセット」は、ご満足いただけましたでしょうか。
商品の品質や包装にはつねに細心の注意をはらってお届けしておりますが、お気づきの不備やお気に召さない点がございましたら、カスタマセンターまでお気軽にお知らせください。

 佐藤様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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