お客様（顧客）へのお詫び状の例文と書き方 -2

次に､企業･団体のお客様（法人顧客）に送るお詫び状では､ﾋﾞｼﾞﾈｽﾚﾀｰの慣例として伝統的な硬い言葉遣いが現在でも主流です｡お客様の信頼醸成のためにも､格調ある文面のお詫び状とするよう心掛けましょう｡

【企業･団体のお客様へのお詫び状例文】

2014年12月15日

株式会社□□□□工業神奈川工場
工務部長　田辺ひろし様

株式会社□□製作所　
営業部長　本田あきら

納期遅延のお詫び

謹啓　貴社益々ご盛栄のこととお慶び申し上げます｡日頃より一方ならぬご愛顧を賜り､厚く御礼申し上げます｡
　さて､この度はご注文の金型の納品が遅れ､大変ご迷惑をお掛けしました｡衷心よりお詫び申し上げます｡
　今後このようなご迷惑をお掛けしないよう､天候･交通事情にも十分配慮して出荷日を決定してまいる所存です｡誠に勝手ながら､この度の納期遅延につきましては､諸事情をご勘案の上､何卒ご容赦いただけますよう伏してお願い申し上げます｡
　略儀にて失礼とは存じますが､重ねて納期遅延をお詫び申し上げます｡

不一

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